科學(xué)質(zhì)檢為品質(zhì)? ，一絲不茍守匠心

　　——訪“驗(yàn)貨在線”平臺(tái)創(chuàng)始人聶朋亭

國貨當(dāng)自強(qiáng)，品質(zhì)逐輝煌。當(dāng)前，中國制造正由產(chǎn)品國際化逐步邁入企業(yè)國際化，由貨物出口為主向貨物、服務(wù)、技術(shù)、資本輸出相結(jié)合方向轉(zhuǎn)變，由價(jià)格競爭優(yōu)勢向綜合競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，在這個(gè)過程中，針對(duì)買賣雙方的第三方檢驗(yàn)就顯得尤為重要。基于這樣的時(shí)代背景，愛國企業(yè)家聶朋亭先生立足于浙江寧波，創(chuàng)建了集驗(yàn)貨、驗(yàn)廠、監(jiān)柜、全檢等服務(wù)于一體的驗(yàn)貨平臺(tái)“驗(yàn)貨在線”。迄今為止，平臺(tái)已為3400多個(gè)采購商累計(jì)實(shí)施驗(yàn)貨14萬余次。入駐平臺(tái)的驗(yàn)貨員累計(jì)2000+，已遍布中國、越南、印度等全球工業(yè)制造地區(qū)，在全球范圍內(nèi)已形成了一定的影響力。

防范未然，消除不良因素

“驗(yàn)貨在線”平臺(tái)中的驗(yàn)貨，即所謂的第三方驗(yàn)貨，就是指獨(dú)立于買家和賣家之外的第三方，一般是買家委托，為了貨物交付而做的出貨前的檢驗(yàn)。隨著市場不斷向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化方向趨近，第三方檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)以公正、權(quán)威的非當(dāng)事人身份，根據(jù)有關(guān)法律、標(biāo)準(zhǔn)或合同開展檢驗(yàn)檢測活動(dòng)，客觀地提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和安全合規(guī)的檢驗(yàn)服務(wù)，有效地彌補(bǔ)了公共檢驗(yàn)資源的不足，不但可以滿足消費(fèi)者需求，還可以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，保護(hù)環(huán)境與公共利益。因此，第三方檢測在幫助企業(yè)提高市場競爭力、樹立品牌形象與社會(huì)責(zé)任方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

第三方檢測起源于15世紀(jì)初，最初只是在民間特定地域內(nèi)，在19世紀(jì)中葉開始普遍，并逐漸形成了一種商業(yè)行為，當(dāng)時(shí)的檢測行業(yè)發(fā)展區(qū)域主要集中在歐美西方國家。而國內(nèi)的檢測行業(yè)起步較晚，在2000年以后，才隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸形成了系統(tǒng)的第三方檢測服務(wù)行業(yè)。在將行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)全面結(jié)合之前，聶朋亭就抓住先機(jī)，注冊(cè)了余姚市前沿企業(yè)管理咨詢有限公司，是一家專業(yè)為出口海外的商品提供品質(zhì)檢驗(yàn)及控制的第三方驗(yàn)貨服務(wù)公司。多年來，公司一直是中國第三方公證領(lǐng)域里的先行者，曾經(jīng)位居alibaba國際站驗(yàn)貨板塊銷量排名首位。在這個(gè)過程中，中國的第三方檢測市場呈高速增長趨勢，檢測領(lǐng)域的覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大，檢測項(xiàng)目不斷細(xì)化。而在全球范圍內(nèi)來看，第三方檢測行業(yè)在全球呈現(xiàn)碎片化，有地域性等局限因素，由于檢測行業(yè)的下游細(xì)分領(lǐng)域差別較大，且各地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)有所不同，很多檢測項(xiàng)目具有一定的地域性，導(dǎo)致行業(yè)集中度較低。目前急需在傳統(tǒng)檢驗(yàn)方式上進(jìn)行創(chuàng)新，促成行業(yè)更加規(guī)范化、便捷化發(fā)展，“驗(yàn)貨在線”平臺(tái)便在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。

在聶朋亭的帶領(lǐng)下，“驗(yàn)貨在線”平臺(tái)圍繞著國內(nèi)國際貿(mào)易生態(tài)中質(zhì)量品控的重大需求，以及數(shù)字化改革和高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)，建立了一支由專業(yè)質(zhì)量管理人員（QC）組成的龐大人才保障團(tuán)隊(duì)，所有在冊(cè)驗(yàn)貨員均已經(jīng)過了考核培訓(xùn)、實(shí)名認(rèn)證、技術(shù)能力及資格認(rèn)證，并且通過平臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)記錄每一次驗(yàn)貨的服務(wù)質(zhì)量與客戶評(píng)價(jià)，經(jīng)過十多年的沉淀、篩選，現(xiàn)已經(jīng)形成了一個(gè)具有技術(shù)和信用等級(jí)的驗(yàn)貨員庫，并與區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等線上數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合，探索出了一套服務(wù)于出口貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)新模式，助力貿(mào)易及生產(chǎn)企業(yè)增單降本、增效提質(zhì)，全鏈條保障內(nèi)外貿(mào)易的高質(zhì)量發(fā)展。而“驗(yàn)貨在線”平臺(tái)所推出的自助服務(wù)、自由定價(jià)、自由溝通等服務(wù)已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，如針對(duì)客戶痛點(diǎn)問題，每次都要為驗(yàn)貨報(bào)價(jià)討論半天，驗(yàn)貨公司也不讓客戶與驗(yàn)貨員直接溝通交流等，這些問題的突破，可讓第三方驗(yàn)貨服務(wù)更加快速靈活地應(yīng)用在各個(gè)貿(mào)易訂單里，已贏得了普遍好評(píng)，客戶遍及全國、海外用戶分布在全球多個(gè)國家和地區(qū)，包括多個(gè)“一帶一路”“RCEP”國家等。

用心檢驗(yàn)，提升產(chǎn)品品質(zhì)

手指一點(diǎn)，QC就到，全球各地，服務(wù)精準(zhǔn)……自2006年成立以來，“驗(yàn)貨在線”平臺(tái)工作人員的足跡逐漸遍布全球，已專業(yè)為國內(nèi)外8000多個(gè)各品類貿(mào)易商提供了服務(wù)數(shù)十萬次，通過統(tǒng)籌、定位、大數(shù)據(jù)以及標(biāo)簽等技術(shù)，就近安排技能合適的驗(yàn)貨員，從而實(shí)現(xiàn)了亞太等地區(qū)的低差旅綠色驗(yàn)貨模式，最快半小時(shí)可到達(dá)工廠，客戶可直接雇用驗(yàn)貨員，自由定價(jià)，并與驗(yàn)貨員直接溝通，十分便捷高效。

驗(yàn)貨領(lǐng)域的核心就是驗(yàn)貨服務(wù)的專業(yè)性，專業(yè)性主要體現(xiàn)在驗(yàn)貨經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)上。傳統(tǒng)的驗(yàn)貨企業(yè)，因?yàn)橛懈甙旱牟盥觅M(fèi)用等成本，所以驗(yàn)貨服務(wù)的價(jià)格一般都比較高，實(shí)際的驗(yàn)貨成本不到驗(yàn)貨價(jià)格的三分之一，加上行業(yè)人手不足，故而不能在各領(lǐng)域都做到精準(zhǔn)驗(yàn)貨。但對(duì)于“驗(yàn)貨在線”平臺(tái)來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”的驗(yàn)貨模式能夠讓客戶快速智能匹配距離最近以及更加擅長該品類的在冊(cè)優(yōu)秀驗(yàn)貨員，科學(xué)地布局大大降低了驗(yàn)貨價(jià)格，提高了驗(yàn)貨服務(wù)的性價(jià)比，無形之中幫助客戶節(jié)省了大量的時(shí)間和資金，可以更專注于自身技術(shù)研發(fā)方面。

開放才能發(fā)展，合作方能共贏。“驗(yàn)貨在線”平臺(tái)利用互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢，精心打造第三方驗(yàn)貨平臺(tái)數(shù)據(jù)引擎，突破了傳統(tǒng)模式下客戶自己驗(yàn)貨，以及驗(yàn)貨公司各自為政的形式，與全國乃至全世界的優(yōu)秀驗(yàn)貨員以及驗(yàn)貨公司合作，致力于發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+共享QC模式。客戶可根據(jù)實(shí)際需求選擇自由定價(jià)，并幫助國際貿(mào)易行業(yè)的買賣雙方減少成單的中間環(huán)節(jié)，增加外貿(mào)企業(yè)的接單成功率和競爭力，并以一站式的配套服務(wù)有效解決采購商的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，這一功能設(shè)置在驗(yàn)貨行業(yè)頗具前瞻性和創(chuàng)新性。

保護(hù)客戶的利益，是“驗(yàn)貨在線”平臺(tái)不變的承諾。曾經(jīng)有一位客戶在和東南亞某跨國企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易時(shí)，對(duì)方偷工減料，實(shí)際發(fā)貨與承諾不符。“驗(yàn)貨在線”平臺(tái)介入后，先是實(shí)地考察了該東南亞企業(yè)，后借助大使館的力量用商事調(diào)解手段，不僅及時(shí)化解了買賣雙方近2個(gè)月的貿(mào)易糾紛，降低了因缺乏單據(jù)造成的貨物滯留成本，還幫助國內(nèi)的買方及時(shí)挽回了損失，以及和其他合作伙伴之間的可靠關(guān)系。對(duì)此，聶朋亭強(qiáng)調(diào)，跨省或跨國商貿(mào)的防騙核心一定是：如涉及到大額交易，一定要多渠道、多方向、多角度進(jìn)行核實(shí)。在外貿(mào)合作時(shí)，要對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)地背景調(diào)查。可以使用海關(guān)數(shù)據(jù)查詢他們的業(yè)務(wù)記錄、公司信譽(yù)、客戶反饋等方面的信息，以確定其可靠性，確保合同中包含詳細(xì)的條款和條件，涵蓋貨物的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、付款方式、交貨時(shí)間等各方面的細(xì)節(jié)，合同必須經(jīng)過雙方的認(rèn)可和簽字，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。

攜手共贏，樹立伙伴形象

一個(gè)創(chuàng)新的平臺(tái)就是一片創(chuàng)新的沃土，為夢想的種子提供加速生長的動(dòng)力。“驗(yàn)貨在線”平臺(tái)憑借其成熟的運(yùn)營機(jī)制，可為客戶提供生產(chǎn)初期檢驗(yàn)、生產(chǎn)中期檢驗(yàn)、生產(chǎn)終期檢驗(yàn)、定制化檢驗(yàn)、抽樣服務(wù)、監(jiān)裝服務(wù)、貨損檢驗(yàn)、項(xiàng)目催交，以及供應(yīng)商能力評(píng)估、物流質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈表現(xiàn)評(píng)估等服務(wù)，滿足客戶多樣化的檢驗(yàn)需求，率先在全國范圍內(nèi)形成了國內(nèi)國際雙循環(huán)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)及樣板企業(yè)。

在“驗(yàn)貨在線”平臺(tái)，很多質(zhì)檢人員都是之前在各自領(lǐng)域內(nèi)從業(yè)多年的老技術(shù)人員，無論是人品還是能力，都十分出眾。他們過去在工廠、在質(zhì)檢中心，在化工、環(huán)保、石油、輕工、醫(yī)藥、冶金、地質(zhì)、建材等部門進(jìn)行分析檢驗(yàn)工作及實(shí)驗(yàn)室的組織管理工作，并參與對(duì)分析方法的選擇、改進(jìn)和制訂等科研工作；抑或是在外貿(mào)、商檢、環(huán)保、精細(xì)化工、食品、醫(yī)藥、紡織、化妝品、建材、石油等部門從事化學(xué)分析、生產(chǎn)技術(shù)管理、化學(xué)檢測、現(xiàn)代儀器分析等工作；抑或是在工業(yè)企業(yè)從事原料及產(chǎn)品的化學(xué)成分、結(jié)構(gòu)分析及污染監(jiān)測等工作……一般工作圈子都比較封閉，時(shí)間久了會(huì)覺得心情壓抑。而來到“驗(yàn)貨在線”平臺(tái)后，可以跑遍祖國的天南地北乃至去觀賞世界的風(fēng)景，不僅收入可觀，而且心情舒暢，視野也開闊了許多。在工作中，還能依托“驗(yàn)貨在線”平臺(tái)強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，進(jìn)行人機(jī)工效分析、外流場計(jì)算等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)多仿真場景并行計(jì)算，測試數(shù)據(jù)自動(dòng)化處理，提高測試效率，降低測試場景搭建成本，提升測試準(zhǔn)確度。

“在我們平臺(tái)，大家都不需要死板地打卡，寫總結(jié)，只要能夠把事情做好，及時(shí)匯報(bào)，就能在玩樂中就把工作做了，因此很多優(yōu)秀人才也是被同行介紹來的。如果遇見問題，也不會(huì)像之前在封閉空間內(nèi)那么孤立無援，而是大家都互相幫助。”聶朋亭表示，自己很看好驗(yàn)貨行業(yè)，并將帶著快樂的心情，和大家一起學(xué)習(xí)成長，幫助合作伙伴節(jié)約時(shí)間，降本增效，穩(wěn)定社會(huì)就業(yè)率，一起建設(shè)偉大的祖國。

路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難 做則必成，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，無論天南海北，聶朋亭和“驗(yàn)貨在線”平臺(tái)的伙伴們相約在路上，點(diǎn)點(diǎn)星火，匯聚成炬。彰顯著“嚴(yán)謹(jǐn)、精益、堅(jiān)守、創(chuàng)新”的新時(shí)代檢驗(yàn)人才的行業(yè)精神，為社會(huì)公正和誠信貢獻(xiàn)智慧與力量，持續(xù)擦亮“驗(yàn)貨在線”平臺(tái)的金字招牌！

本文來源于：新浪網(wǎng)